利用我们的平台释放客户参与的力量。

把你的客户想象成可再生能源的来源。他们可以成为你最好的回头客、推荐人、产品开发人员、市场研究人员和销售代表——如果你鼓励他们并提供清晰的接触途径的话。如果你不培养这种兴趣,为他们的声音提供一个论坛,你就错过了。

有了Evoq,你的网站就变成了一个在线的互动目的地。开始实施客户参与策略,将沉默的客户转变为积极的倡导者和顾问。促进增加忠诚度、创新和收入的互动类型。

社交客户参与

把你的顾客变成终身的、直言不讳的粉丝。

Evoq Content可以轻松地与其他系统集成和连接

从各个层面提升客户参与度

将客户的视角带入销售、市场、支持等各个方面产品开发.增加对案例研究、会议、咨询委员会和焦点小组的参与。

为忠诚计划注入新的活力

在你的客户忠诚度计划中加入在线社区。使用游戏化,论坛,和其他技术来增加计划成员,激励和奖励购买和推荐,并提高整体参与度。

给顾客一个参观的理由,并停留一段时间

建立你的网站,作为信息和灵感的来源。吸引客户在你的网站上花费更多的时间,更多地浏览,更多地互动,更多地购买。

利用让顾客满意的力量

为客户提供一个论坛来分享他们的满意和成功,他们将开始生成你最强大的销售工具:推荐和推荐。确定客户社区中的热点话题,这些话题可以为市场营销、销售和产品开发提供信息。

Evoq的强大功能可以激发客户参与。

答案

答案

为员工、客户和其他访问者提供一种方便的方法,利用社区专业知识获得及时、相关的答案。利用这些交互中的智能来修复产品问题并改善用户体验。

讨论

讨论

创建关于特定产品、市场和其他兴趣的论坛,这样客户就可以参与高度相关的对话,并且您可以获得有针对性的产品见解。

的想法

的想法

使用一系列构思技巧,包括机会声明、客户愿望清单、头脑风暴练习等等,征求客户的意见。让顾客投票选出他们最喜欢的创意。

内容合作

为客户提供一个丰富的互动论坛,使他们能够对潜在的功能进行投票,对其他人提交的想法进行评级,订阅主题,并为将来使用的内容添加书签。

社区管理

社区管理

社区管理员培养活跃在线社区所需的所有工具:复杂的审核控制、游戏机制、直观的分析、任务管理等等。

社交媒体整合

社交媒体整合

让客户很容易参与并在社交网络上分享你的内容,极大地扩大你的支持者的受众。

什么是液体含量?
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