鼓励和奖励提问和回答问题的成员。定义一个积分系统来识别他们，提高他们的影响力和声誉。
确保专业和准确。在发帖前批准问题和答案，过滤脏话，关闭评论，或在必要时完全删除内容。
查看问题和回答活动趋势，并快速确定问题区域，例如没有答案的问题或重复的问题。
问答活动可以在直播社区活动流中公开，允许更多成员添加答案、投票或添加评论。
内容标签让成员通过常见的描述性术语筛选内容，以更快地找到答案。预测性搜索揭示现有的问题和答案，以防止重复。
社区成员可以提问和回答问题，点赞或评论，订阅，收藏等等。问题作者可以从众多建议中接受有效的具体答案。
答案区域反映了会员实时参与最新的问题、答案、评论和其他活动。这种即时性和透明度让你的社区积极参与。
准备开始了吗?
开始免费试用
- NM Incite社会关怀调查，2012年
观察服务请求量和成本随着成员交换信息和生成有价值的知识库而急剧下降。
让客户能够快速找到自己的答案，并与同行联系以获得值得信赖的建议和技巧。
众所周知，传统的知识库已经过时了。使用Evoq Social，会员可以判断答案的准确性，补充说明并纠正错误。
那些因为围绕你的产品和服务积累知识而获得奖励的会员将会非常忠诚，并支持你的品牌。
相关的白皮书:4常见的客户挑战以及客户支持社区如何解决它们立即下载
Evoq Engage免费试驾!