Evoq Engage点燃并维持富有成效的客户对话。
适度的工具
确保积极的、高质量的讨论。批准、编辑或删除主题,谨慎处理不适当的内容。锁定主题以防止进一步评论或锁定讨论以将其提升到顶部以获得更多可见性。
定义徽章、点数和特权来推动你想要的行为。奖励发起或参与讨论的成员,并增加他们在社区中的影响力。
即时可视化讨论活动,以了解哪些讨论是最受欢迎的,哪些是不太活跃的。在开始之前识别潜在的问题。
活动流
讨论被融入到实时社区活动流中,为所有社区成员提供更多的曝光和透明度。
内容合作
Evoq Engage为社区成员提供了多种参与讨论的方式,从简单的喜欢到回复或评论,书签甚至订阅。
导航和搜索
Evoq Engage允许成员跨多个维度标记、搜索和筛选讨论内容,从而使讨论内容易于查找。