款公司软件许可及服务协议

款Corp .)、2013 (v3) 4/2014

请仔细阅读本软件许可及服务协议之前购买或使用款^®公司商业软件和服务。通过购买或使用款^®公司商业产品或服务,你表示你同意本协议。如果你是代表一个实体,那么你代表你有权进入本协议代表的实体。如果你没有这样的权威,不下载、购买或使用该软件和服务。不下载、购买或使用款^®公司商业产品或服务如果您不接受本协议的条款。

这个软件许可及服务协议,包括所有的时间表和附件(“协议”),是款之间^®特拉华公司(“DNNCORP”),公司位于波维表路155号,201套房,94402美国加利福尼亚,圣马特奥市和DNNCORP购买者或用户的商业软件和服务,一个人或一个实体代表的授权个人同意本协议(“被许可方”)。本协议的生效日期的日期早被许可方下载软件或接收服务。

1.0定义

1.1“开发环境”是指non-fee-bearing实例仅用于开发目的和一个开发人员。

1.2“款平台”意味着DNNCORP非商业开源休息平台。

1.3环境(s)是指集体生产环境,开发环境,和非生产环境。

1.4“实例”意味着一个离散的副本公司款软件,或者搭配一个底层web服务器上定义网站实例(例如Microsoft Internet信息服务(IIS, Apache,等等),写入和运营有自己的离散和专用的系统内存。

1.5“实例限制”是指每个实例只能用于一个根域名(域名注册与TLD扩展)。然而每个根域可以有5子域(即第三层次搭配的域名根域)。限制被许可方可以有无限的子文件夹中的实例和无限数量的网站重定向到域限制在实例。

1.6“许可实例”意味着一个实例被许可方购买许可证和实例的限制。

1.7“非生产环境”意味着fee-bearing实例是用于测试,质量保证(QA),用户验收测试(UAT)举办或同等使用。

1.8“订单”意味着DNNCORP销售订单或被许可方的采购订单时,被许可方不会执行DNNCORP的销售订单和DNNCORP接受的条款。

1.9“永久许可证(s)是指费用轴承权利永久使用的软件中定义的订单和第三节中概述的权利和限制的协议。

1.10生产环境是指一个fee-bearing实例,用于现场环境,包括但不限于实例为高可用性、故障转移和实例web农场。

1.11“服务”是指支持服务和软件在本协议购买。

1.12“软件”意味着DNNCORP Evoq™软件或其他商业软件品牌DNNCORP或其附属公司,包括所有的修改,添加或进一步发展其由DNNCORP源代码或对象代码版本,提供被许可方根据本协议的条款和费用的订单和订阅许可(s)或永久许可(s)已支付但不包括任何第三方软件可能包含或或分布式嵌入其中。

1.13“订阅许可(s)”意味着fee-bearing订阅的软件支持服务水平为软件一段时间购买订单中定义并受其权利和3.0节中概述本协议的限制。

1.14“支持服务”是集服务和技术相关的软件交付问题报告,更新和升级,管理和配置系统运行软件作为本协议的附件1中定义。支持服务订阅许可(s)都是non-fee-bearing和fee-bearing取决于所需的服务水平。支持服务(s)总是fee-bearing永久许可证。

1.15“税”是指任何形式的税收,税收,关税,海关费用,费用,贡献或任何性质的税款,由机关实施(包括但不限于任何罚款、处罚、附加税或利息),扣除,然而,任何税收完全基于DNNCORP的净收益。

1.16“第三方软件”是指某些软件DNNCORP从第三方和分发许可证或与软件的一部分。

2.0付款

2.1费用和开支。收费服务,(“费用”)是在美国美元,non-cancelable,必须支付在美国美元按照订单执行的条款。费用不包括实付费用。被许可人将偿还DNNCORP预先核准的、合理的费用与涉及旅游服务的性能。可以购买额外的服务期间现价的本协议服务的购买。本协议的任何更新将在现行价格服务更新的时候。如果被许可方购买了永久许可证,复职的支持服务协议的终止或到期后将要求被许可方支付部分或全部错过了费时间的终止或到期的时间恢复。

2.2发票。DNNCORP时将费用发票被许可方执行本协议和任何未来的提交订单。被许可人将在订单规定条款付款。DNNCORP有权暂停或取消全部或部分服务的性能和/或改变它的信用证条款,如果任何,如果实际付款没有收到订单上的条款规定。

2.3税收。所有费用不包括任何税收。被许可人将支付DNNCORP相当于任何税收引起的或有关本协议,包括但不限于销售、服务、使用或增值税,由DNNCORP支付或应付。如果需要被许可方在任何适用法律或法规,国内或国外,拒绝支付或扣除任何部分由于DNNCORP,然后将汇票金额DNNCORP将增加必要的数量,这样DNNCORP收到相当于总和就会收到被许可方未付或扣除。

3.0许可协议和所有权

3.1授予被许可方。被许可方支付的费用和遵守本协议的条款,DNNCORP授予被许可人:

3.1.1订阅许可(s),有权获得支持服务和非独家、不可转让的、non-sublicensable使用权许可实例的数量的软件术语和环境中指定一个订单执行。本节3.1.1的许可证授予的权利获得支持服务,使用软件,和担保,赔偿和义务指定在本协议,将在本协议终止或期满终止。

3.1.2永久许可证,只要被许可方有权获得支持服务仍然是一个兼容的用户支持服务和一个永恒的、非排他的、不可转让的、non-sub-licensable使用权许可实例的数量的软件环境中指定一个订单执行。接受担保和赔偿的权利义务将继续只要被许可方仍是一个兼容的用户支持服务。

3.2第三方软件。第三方软件是受其他条款和条件由第三方软件的许可。这些条款规定的许可文件夹分布式软件的一部分。被许可方使用的第三方软件和由这些各自的许可证和条款,除了本节3.2和6.0和8.2部分本协议也控制被许可方使用的第三方软件。被许可方同意遵守这些条款和条件适用的第三方软件。

3.3限制

3.3.1。被许可方不得,不得允许任何第三方,直接或间接地:(i)有偿,转售,租金,租赁,分发,市场商业化或转让权利或用法:(a)软件,(b)任何修改版本或衍生著作的软件创建的或被许可方包括任何分叉的版本的软件,用于任何目的,包括分时或服务机构;(2)可以移除或变更任何版权、商标或专有的注意在软件;(3)转让、使用或出口软件违反任何法律或法规的任何政府或政府机构;(iv)反向工程、反编译或修改任何加密和编码部分的软件从DNNCORP未经事先书面授权;或(v)使用或被许可方的任何硬件上运行,或者部署使用,任何拷贝或款平台的版本;或违反(vi)部署软件实例的限制。

3.3.2分叉禁令。除非另有明文规定在本协议,被许可方不叉的任何版本,或提供或推广任何分叉的版本的,任何DNNCORP发布的软件产品,包括但不限于软件的Community Edition。“分叉”意味着分叉的源代码DNNCORP产品到一个单独维护源代码库,以便开发上执行原来的代码需要转移到分叉的手工工作软件或者软件开始分叉的特性没有呈现在原始的软件。

3.3.3非生产环境限制。非生产实例不能在生产环境中使用。

3.3.4开发环境限制。开发实例不能在生产环境中使用或非生产环境。被许可方需要有一个当前订阅许可或者是一个兼容的用户支持服务的永久许可证,以获得一个开发实例。

3.4协助。被许可人将提供DNNCORP访问许可实例和其他被许可方的信息,系统和软件合理要求DNNCORP启用DNNCORP提供支持服务。被许可方理解并同意和程度的完整性和准确性的访问提供DNNCORP可能影响DNNCORP提供支持服务的能力。被许可人将获得任何第三方同意根据需要授予DNNCORP这种访问的专有权利,或由任何第三方。被许可方可以合理的安全关切,否认DNNCORP某些访问某些被许可方信息和许可的情况下,提供,然而,应当免除DNNCORP执行支持服务的合理需要这样的访问。

3.5专有权利。DNNCORP及其授权人专有的好吧,标题,和感兴趣的软件提供给被许可方,包括所有的部分,本,衍生品或修改。

3.6分。没有权利或许可,明示或默示,授予本使用任何DNNCORP或DNNCORP下属的贸易名称,服务商标或商标。尽管上面,DNNCORP可能使用被许可人的名称和商标,与被许可人的商标政策一致,等客户名单,只要在不使用促进认可或批准DNNCORP或任何DNNCORP产品或服务。

3.7宣传。任何一方,未经另一方事先书面同意,任何新闻发布,公告,否认或确认本协议,其价值,或其条款和条件。被许可方同意提供的代表,他们的可用性,只有在偶尔的基础上,作为非公开引用潜在DNNCORP客户与DNNCORP讨论被许可人的工作经验和工作与DNNCORP开发和出版的案例研究和新闻稿,描述被许可人使用该软件。

4.0报告

4.1无诈骗。被许可人将不会以任何方式修改或防止任何方法中使用的软件的操作来验证使用许可。这样的方法可以使用和传输实例DNNCORP许可的信息。任何信息传播依照本节将不会提供给任何第三方,除了提供服务的目的。

4.2通知和审计的权利。被许可人将及时通知DNNCORP如果许可实例的数量超过许可的实例的数量的被许可方支付适用的费用。通知将包括额外的许可实例的数量和日期(s)这类额外的许可的情况下投入使用。DNNCORP将发票额外的实例和被许可方许可被许可人将支付额外的费用。DNNCORP可能审计被许可方使用的软件,包括但不限于授权情况下使用的数量,以确保被许可人取得了所需的所有支付根据本协议。DNNCORP应当给被许可方合理的事先通知的任何此类行为审计和审计在正常营业时间。DNNCORP进行审计自身的代价,除非被许可方发现物质未足额支付金额将根据本协议(如由DNNCORP合理),在这种情况下,被许可方应当支付审计费用。在任何情况下,被许可方应支付的任何不足工资后三十(30)天内完成审计。

5.0术语和终止

5.1术语。除非另有指定的订单,只要被许可方符合所有的付款义务,本协议的初始任期开始生效日期和持续订单中定义的一段。此后,术语服务将连续更新的订单中定义和使用的范围目前许可,除非另一个术语和范围由双方同意的时候更新,或除非任何一方给另一方书面通知其意图不更新至少三十(30)天前开始下一项。除非被许可人获得有权使用该软件根据3.1.2节,然后被许可方有权继续使用的软件在任何环境中也在终止本协议的终止。

5.2终止。如果被许可方或DNNCORP实质性违反本协议的条款,这样违反不是治愈或补救后三十(30)天内书面通知违约方违反的,然后另一方,通过给予书面通知违约方终止的,可以解除本协议;提供,然而,没有治疗期间需要违反本法第7.0节。不影响任何其他权利或补救DNNCORP,如果任何一方终止本协议,被许可人将支付DNNCORP提供的所有服务和批准费用终止的生效日期。

5.3终止的影响。如果由于任何原因终止本协议,部分1.0,2.0,3.2,3.3,3.4,3.5,3.6,3.7,4.0,5.0,6.0,7.0,8.0,10.0和11.0的这项协议将终止生存。

6.0责任限制和损害的免责声明

6.1责任限制。所有事件和情况下,DNNCORP及其附属的聚合和累计责任引起的或与本协议,包括但不限于的性能或不履行的义务,无论形式的行动的原因,无论是在合同,侵权行为(包括但不限于疏忽)、法令或将仅限于直接损失和将不超过本协议下被许可方支付给DNNCORP十二(12)个月前第一个事件立即引起责任。

6.2损害的免责声明。尽管本协议中包含的任何与此相反,在任何事件将DNNCORP或其附属公司的责任为:被许可方或其附属公司的任何索赔基于第三方索赔;任何附带、间接、特殊、间接的或惩罚性赔偿,是否引起侵权、合同,或以其他方式;或任何损害引起的或有关的任何故障,延误,损失的数据,失去利润,失去了储蓄,中断服务,业务或预期利润的损失,即使DNNCORP建议或其附属公司的此类损害的可能性。

7.0保密

被许可方同意保持机密性DNNCORP的定价和产品路线图。此外,双方同意保持从另一方接收专有信息的保密,保密一段两(2)年后终止本协议。本节不适用于任何公开或独立开发的信息。

8.0声明与保证

8.1通用声明与保证。DNNCORP代表和认股权证:(a)的服务将在专业和技术熟练的方式进行人才和(b)与被许可方有权订立本协议。

8.2保修免责声明。除非另有明文规定在本节8.0中,提供的服务和第三方软件是“是”,没有任何形式的保证或条件,包括隐含保证的适销性、不侵权,和健身为特定目的。保证在这一节中8.0是唯一和排他的保证(明示或默示)关于本协议的主题。DNNCORP给出的任何口头或书面信息或建议,其附属公司、经销商、分销商、代理人或雇员将创建一个保修或以任何方式增加的范围提供任何保证。DNNCORP不担保或保证的使用服务或第三方软件会不受干扰或没有错误。

9.0赔偿

9.1防御。如果第三方声称被许可方使用的美国软件侵犯任何专利,版权,商标或商业秘密,被许可方必须立即书面通知DNNCORP。DNNCORP应当保护被许可方免受声称如果被许可方合理配合DNNCORP并允许DNNCORP控制国防和所有相关的和解谈判过程,并受上述,DNNCORP应当赔偿被许可方从和反对任何此类侵权或清算损失最终授予代表被许可方DNNCORP进入,但6.1节中列出的限制。

9.2禁令救济。如果禁令寻求或获得对被许可人使用该软件由于第三方侵权索赔,DNNCORP 5月,在其唯一的选择和费用,(我)获得被许可方有权继续使用软件的影响,(2)替换或修改受影响的软件与功能与软件不侵犯,或者,如果(i)或(ii)不是商业上可行的,(3)终止许可证并退还费用收到被许可方在前十二(12)个月的禁令。

9.3免责声明的责任。DNNCORP不得侵犯任何第三方的索赔责任基于(我)使用其他比当前,一成不变的版本的应用软件,除非侵权部分也在当前,一成不变的释放;(2)使用、操作、修改或组合的应用软件与non-DNNCORP程序,数据、设备或文档如果此类侵权等使用,是可以避免的,但操作,修改或组合;江南在线客服或(3)使用第三方软件。上述构成DNNCORP的全部责任,被许可方的唯一和独家补救对侵犯任何第三方的知识产权。

10.0适用法律/同意管辖权

本协议的有效性、解释和执行将法律管辖,并按照法律解释的美国和加州没有给其冲突的法律规定或影响联合国国际货物销售合同公约》。的所有纠纷或有关本协议将提交的专属管辖的州或联邦法院的管辖权位于圣何塞,圣克拉拉县,加州和每一方不可逆转地同意个人管辖权和放弃所有反对这样的场所。在统一计算机信息交易行为(UCITA)或任何类似的联邦或州法律、法规实施,它将不适用于本协议,适用法律仍将像这样的法律或法规尚未颁布。

11.0杂

11.1通知。书面通知必须在英语,,并将被视为当送递或五(5)天之后被送到各自的地址显示在第一页规定或传真号码下面提出,使用方法,提供了积极的确认交货;从被许可方提供的任何通知DNNCORP包括副本发送给:款Corp .)注意:总法律顾问,155年波维表路,201套房,圣马特奥市加州94402美国;传真:(650)288 - 3190。

11.2作业。这个协议对各方有约束力协议,与本协议授予任何其他个人或实体权利,利益或任何自然的补救措施,除了双方的子公司在本协议另有明文规定。本协议仅分配由任何一方与另一方的事先书面同意,这并不会被不合理地保留。尽管有上述规定,DNNCORP可以将本协议分配给其分支机构或子公司根据合并或出售全部或实质上所有方的资产或股票等书面通知后,没有被许可方的事先批准。

11.3分包。DNNCORP可能分包服务根据本协议向第三方或子公司没有被许可方的事先批准;提供,然而,(a)分包商必须同意任何专有信息收到DNNCORP或被许可方保密,和(b) DNNCORP仍然向被许可方负责其义务的性能。被许可方承认并同意提供服务,它可能是必要的信息和其他被许可方的许可实例信息,系统和软件依照3.4节列出DNNCORP之间转移,其分公司,和/或分包商。

11.4独立承包商。DNNCORP是一个独立的承包商,本协议将被解释为创建一个员工被许可方(或任何被许可方人员)之间的关系和DNNCORP(或任何DNNCORP人员)。每一方只负责支付其人员包括适用的税率,减免和其他支付和好处。

11.5不可抗力。除了对支付费用由于根据本协议,任何一方将承担不履行或延迟由不可抗力引起的,战争、骚乱、罢工、火灾、洪水、地震、政府限制,恐怖行为或其他原因超出其合理的控制。

11.6其中。被许可方同意不征求或雇佣的任何人员DNNCORP与被许可方有与本协议有关的接触;提供被许可方可能雇佣一个人受雇于DNNCORP谁,没有其他请求,响应广告或旨在公众募捐。

11.7出口责任。DNNCORP可能向被许可方提供的技术数据,可能是受出口控制的限制。DNNCORP不会负责合规等适用出口义务或要求被许可方的技术数据。被许可方同意遵守所有适用的出口管制的限制。如果被许可方违反本节11.7,DNNCORP可以解除本协议没有被许可方责任和义务。

11.8争议解决。如果被许可方提供的服务并不满意DNNCORP,被许可方同意给DNNCORP书面描述问题的(s)和做一个诚信的努力与DNNCORP友好地解决问题在开始任何诉讼。DNNCORP也同意让诚信努力友好地解决与被许可方的任何问题在开始任何诉讼。任何索赔或行动,无论形式,引起的本协议可能带来的任何一方超过一(1)年之后行动已累积的原因。

11.9可分割性。如果本协议之任一条款认定是无效或不可执行任何理由但如果适当修改将是有效和可强制执行的,那么这样的条款将必要的修改使它有效和可执行的。不能修改,如果这样的条款双方同意这种无效不会影响协议的其余条款的有效性;提供,然而,如果部分2.0,6.0和8.0不能修改是有效的和可行的,本协议将被视为无效。

11.10豁免。延迟或失败的任何一方行使任何权利本不会构成或被视为放弃或没收的权利。没有放弃将是有效的,除非以书面形式,由一方的授权代表签署这样的放弃试图执行。

11.11完成协议。本协议,包括所有的时间表,展品和附件,构成了独家条款和条件对标的物规定和明确取代优先于任何不同,冲突或附加的条款包含在采购订单或其他文件的形式被许可方使用下订单或其他影响交易如下。本协议代表最后,完整且唯一的表述之间的协议当事人对标的物规定,所有事先书面协议,以及先前或临时达成的一切口头协议对标的物本合并。

11.12修正案。本协议不得修改、补充或修改,除了由双方签署书面文件。

11.13放弃由陪审团审理的权利。适用法律允许的最大程度,每一方放弃由陪审团审判的权利在任何法律程序引起的或有关本协议或本协议下的事务考虑。

附录1:支持服务附录款的标准条款和条件^®公司软件许可及服务协议

1。定义。

“错误”是指()失败的软件执行根据其规格,导致无法使用,或使用的限制,软件,和/或(b)要求新的程序问题,澄清,额外的信息和/或产品改进要求。

“主要发布”意味着一般商业发布新的主要版本,修改或增强软件,所指定的改变小数点左边的第一个版本号。

“维护版本”是指一般商业代码发布的修正,补丁、更新和软件小版本发布,指定任意数量的变化向右第一个十进制的版本号。

支持版本(s)是指当前版本的软件和立即前版本的软件一段十二(12)个月后这是第一次取代。

“更新”是指一个软件修改或补充,当或添加到软件,纠正错误,或者一个过程或程序,当观察到软件的常规操作,消除了实际的错误被许可方的不利影响。

“升级”意味着DNNCORP发布的修订的软件最终用户客户一般来说,在支持服务项,添加新的和不同的功能或增加软件的能力。升级不包括新产品的释放或添加功能,可能会有一个单独的费用。

2。产品支持。

支持服务包括所有主要的发布和维护版本支持的版本。支持的响应时间取决于所购买的服务水平,被许可方。支持服务不包括开发援助,其中可能包括,但不限于,被许可方的定制软件或被许可方的集成的软件与LICENSEE-developed或第三方开发的软件。支持服务不包括支持软件不支持的版本。DNNCORP将协助被许可方升级到一个受支持的版本,这一目标可能需要DNNCORP收费许可一个单独的费用根据被许可方的支持服务水平目前订阅。

3所示。服务水平。

4所示。更新。DNNCORP将商业上合理的努力提供一个更新设计来解决或旁路报告错误。如果这样的错误已经纠正维护版本,被许可人必须安装实施适用的维护发行版;否则,更新的形式可能会提供一个临时修复,过程或程序,使用直到包含永久的维护版本更新是可用的。

5。维护版本和升级。在本协议期内,DNNCORP应当维护版本和升级提供给被许可方,如果当DNNCORP使任何这样的维护版本或升级通常提供给它的客户。如果一个问题是否产品升级或新产品或功能的增量费用适用,DNNCORP的意见会占上风,如果DNNCORP视产品提供新的产品或功能将采用这种决心为所有最终用户客户通常单独而不是为被许可方。

6。提供支持条件。DNNCORP提供支持服务的义务在下列条件:(一)被许可方使合理努力纠正错误与DNNCORP咨询后;(b)被许可方为DNNCORP提供足够的信息和资源来纠正这个错误DNNCORP客户支持中心或通过远程访问许可的网站,以及访问人员,硬件,以及任何额外的软件参与发现了错误;(c)被许可方及时安装维护版本;和(d)被许可人获得、安装和维护所有设备,电话线路、通信接口和其他硬件必要的操作软件。江南在线客服DNNCORP应当没有义务来支持或维持任何版本的软件除了支持版本。

7所示。访问源代码。订阅者精英支持可能会收到书面请求后,源代码的软件的一个副本(“源代码版本(s)”)。源代码版本不可用如果精英支持订阅已过期或被许可方没有遵守本协议的条款。源代码版本(s)分布式本可以修改被许可方在其环境中使用,但不得分配给任何第三方第三方以外的任何目的向被许可方提供服务与软件相关的问题。DNNCORP提供的支持服务不应被呈现在非转基因的部分软件只和被许可方承认并同意任何修改的软件访问源代码版本的结果可能使DNNCORP无法提供全力支持服务。

8。技术支持联系。DNNCORP将提供电子邮件支持指定一(1)接触谁将开发、维持或被许可方使用该软件的应用程序的支持(技术支持联系)。被许可方可以随时修改其指定的技术支持联系期间,被许可方有权获得支持服务。技术支持联系将是唯一接口DNNCORP客户支持中心。在紧急情况下和异常的基础上,DNNCORP客户支持工程师将开始工作在一个错误的员工被许可人不是技术支持联系主题后的验证和参与指定的技术支持联系。

9。客户成功的网络。受本协议的条款,被许可方有权访问客户成功网络通过Web界面。所有的电子服务将提供给被许可方通过客户成功网络。所有支持的事件必须通过客户成功网络报道。

支持员工和客户之间的交流主要通过客户成功处理网络。有时,经双方同意,电话、网络电话或即时消息通讯可用于加快解决一个问题。双方将跟进这些通信通过登录客户成功的网络。跟踪和记录的目的,每一方负责资金成本的沟通在他们自己的地方。

虽然问题可能被记录在任何时间通过网络客户成功,响应时间将符合规定的服务水平为每个服务类型(例如,提交门票隔夜美国时间,时钟不会开始起变化,直到下一个工作日在美国)。

10。从支持服务除外。DNNCORP不是有义务在下列情况下提供支持服务:(a)软件已经改变,修改或损坏(如果DNNCORP的直接监督下除外);(b)被许可人的疏忽造成的错误,硬件故障或其他原因超出了合理控制DNNCORP;(c)第三方软件造成的错误是不通过DNNCORP许可;(d)被许可人没有安装和实施维护版本(s)的软件不支持版本;或(e)订阅许可被许可人没有支付费用(s)。

11。支持服务的终止。DNNCORP有权停止支持服务应DNNCORP,在它的唯一的谨慎,确定继续支持任何软件不再是经济可行的。DNNCORP会给被许可方至少三(3)个月书面通知任何此类中止的支持服务。等影响订阅许可的情况下中止DNNCORP将退还任何unaccrued精英支持与尊重被许可人可能预付的费用影响的软件和永久许可证DNNCORP将退还所有unaccrued支持服务费用。DNNCORP有权暂停的性能支持服务如果被许可方未能支付任何金额支付给DNNCORP根据协议后三十(30)天内变得由于这样的金额。