审查争议解决
在大多数情况下,评级和评论总是会显示一旦发布。请使用下面的步骤来协助请求改变评级或评论。
审查争议解决步骤
卖家的步骤
- 联系买家- - - - - -发送电子邮件或创建一个服务台票证
- 询问可能的变化——同时,提供买方协助问候他们的评论
买家的步骤
- 联系卖家- - - - - -发送他们的电子邮件或者创建一个帮助票从卖方获得的援助(使用【帮助】链接产品在你的旁边我的下载页面)
- 询问可能的变化——同样,关于你的评论请求援助
违反审查指南
如果你认为审查内容违反了审查指南:
- 发送一个电子邮件(电子邮件保护)并包括以下信息:
- 产品名称
- 客户名称
- 违反的描述
- 你的联系信息;发送给买方/卖方
- 的部分或全部内容(评级、评论或回复)可能暂时不会显示,直到买方和卖方解决纠纷
- 另一方将被通知取消和你的联系信息给协助解决违反索赔
审查不发布
有问题为什么你的评论可能没有公布呢?
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