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有品牌的在线社区可以为企业带来20%以上的收入，并且是实现组织收入目标的关键渠道，但是你如何倡导必要的预算呢?市场营销和客户服务负责人通常是第一个认识到在线社区必要性的人，并可能率先创建一个在线社区。为你的在线社区建立一个商业案例对它的长期成功至关重要。在这份报告中，在线社区专家Vanessa DiMauro将揭示她所采访的社区从业者如何建立他们在线社区的商业计划、预算和参与度的秘密。
有品牌的在线社区可以为企业带来20%以上的收入，并且是实现组织收入目标的关键渠道，但是你如何倡导必要的预算呢?