当您在谷歌分析中查看您的访问者时,您是否使用细分?
希望这个问题的答案是“是的,当然”。很多人都没有。
如果不能使用分割,就等于只见树木不见森林。不是所有的访客都是平等的。无论你的网站的目标是什么——纯粹的信息、品牌建设、潜在客户转化还是电子商务——你都需要了解你的网站是为哪部分访问者服务的。
细分是谷歌Analytics报告工具中的一个功能-您可以通过无休止的数据点细分您的访问者,如:
•流量来源——它们来自有机搜索、付费广告、特定网站还是竞选邮件?
•人口统计——特定的地点、语言
•技术——浏览器类型、操作系统、设备类型
•行为——他们访问了多少次,他们的会话时长
•序列——访问者采取了离散数量的步骤
•有条件-访问者符合多个标准
以上每一项都只是细分访问者的总方法列表中的一个亮点。
一旦你有了细分,你就可以在你的网站上比较不同细分的结果,并观察不同的人是如何行动的。
每个Evoq网站都有匿名和注册访客。我们对匿名访客了解不多——我们知道他们从哪里来,做了什么,但我们通常不知道他们的名字或其他细节。我们确实了解很多关于注册访客的信息——他们至少会花时间提供他们的详细信息,比如他们的姓名和电子邮件地址。
每个Evoq网站都将看到两个基本访问者群体之间的显著差异。除非您经常以不同的方式查看这些部分,否则您可能会错过有关站点的重要见解。举个例子,如果你的总访问量在下降,但是你的注册访问量在上升,这是否符合你网站的目标?对许多人来说,这将是交通质量高于数量的增长。
像谷歌Analytics这样的通用分析解决方案的问题在于,它没有内置的解决方案来区分重要的细分市场。
用Evoq角色和自定义变量解决分割问题
Evoq包括谷歌分析连接器。这是连接您的Evoq站点到谷歌Analytics帐户的简单方法。正确的GA脚本将被注入到站点的页面中。
GA连接器还为分段提供了一个额外的功能——能够结合用户所处的角色,以及他们正在访问的页面,并创建一个自定义变量。
自定义变量是可以存储值的槽。然后您可以使用这些变量来分割您的报告。[https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingCustomVariables]
每个自定义变量都有一个名称和一个值。这些可以在GA报告中被视为访问者的属性,并转换为GA中的段。
要访问分割规则,单击GA连接器中的齿轮图标:

然后,提供一个Name和Value。您可以使用您选择的任何名称和值,我通常会使用我所分割的角色的名称,并使用' True '作为值。这是因为我正在使用它来标识特定角色的成员。

选择你想要分割的角色,或者一个特定的页面,或者“任何页面”。
记住,通过设置自定义变量,你是在为Pageview设置一个变量。你可以用它来表示以下意思:
•特定角色/任意页面:访问者处于所选角色中
•特定角色/特定页面:该访问者在所选角色中访问了该页面
•所有用户/特定页面:访问者访问了特定页面
注意,不需要“所有用户/任何页面”,因为这是默认的。
您可以继续为不同的角色/页面组合添加规则,但GA中共有5个自定义变量插槽。您可以根据需要重新排序自定义变量以重新定位自定义变量槽。

保存更改并刷新页面后,您将在GA脚本中看到自定义变量被设置(假设您在正确的角色中):

然后,您将开始看到自定义变量出现在您的谷歌分析报告:

一旦自定义变量出现,就可以创建用于任何GA报告的段。点击“+添加段”部分,该部分出现在大多数GA报告上方:

点击“+新段”

选择“高级”部分下的“条件”,并选择“自定义变量1(值01)”作为选择。你也可以选择“自定义变量1(键01)”,如果你想分段键值。这在本例中没有太大区别,因为我们本质上是在规则中硬编码Key的值,但结果必须符合我们的期望。
在值中输入值“True”,并给你的Segment一个名称。我将其称为“Community Managers”以匹配上面所示的示例。

保存段,它现在将显示报告,显示您的新段。在值开始通过之前,您必须等待一会儿-段只在变量创建时起作用。

谷歌分析中的分割-结论
在你的谷歌分析报告中,细分是理解不同类型访问者的一个非常重要的方式。如果您在Evoq安装中配置了谷歌分析,添加细分规则有助于向分析帐户添加额外的数据,并为您提供更丰富的见解。这个过程非常简单,只需要几分钟。
一旦你学会了如何以这种方式利用细分,你就可以开始研究更复杂的方法,将自定义数据添加到你的谷歌分析数据中——另一篇文章的主题!